屈亚芳： 一“网”情深 满“格”为民

4月1日，在县委政法委系统表彰大会上，全县“十佳网格员”榜单上屈亚芳名列其中。

说起屈亚芳，她还是个“借调生”，起先是永兴街道新厂社区的一名劳动协理员，2021年交流“挪位”到杨二汊社区，成为专职网格员，这一干就是三年，一千多个日夜，她一“网”情深、干得精致，满“格”为民、干得出彩。

屈亚芳上门为老年人宣传防诈骗常识

屈亚芳个子不高，工作中彰显“大”本色，做居民“贴心人”——做通居民“疙瘩子”。屈亚芳是个闲不住的人，每逢节假日或空闲时，她便骑上电动车这里转转，那里坐坐，在与居民拉家常。翻看她的工作日志，密密麻麻地记满了张家的困难、李家的矛盾，屈亚芳自家“责任田”的情况她真正做到了底子清、情况明。网格员最头疼的事就是调解邻里纠纷矛盾，张三李四骂架、邻里田地界址划分不清……这些居民的“小烦恼”成为网格治理的“大难题”，屈亚芳善于矛盾纠纷化解，把“流动调解室”搬到现场，苦口婆心把脉问诊，穿针引线讲明道理，为解开邻里矛盾“疙瘩”，她做到不解决矛盾问题决不“收兵”，晚上十一二点回家成为常态。近年来，她调解17起矛盾纠纷，无一复燃复发，有效把矛盾纠纷遏制在网格“第一道防线”上。

守好居民“钱袋子”。屈亚芳走家串户，奔走在居民家中宣传防范电信诈骗安全知识，帮助下载国家反诈APP，提醒居民不要轻信来历不明的电话、信息，不要透露自己和家人的身份信息、银行账号等。屈亚芳宣传防范非法集资的手段、途径等常识，提醒老年人在进行“养老服务”“养老项目”“养老公寓”“老年产品”“保健产品”等投资时需擦亮眼睛，提高警惕、加强防范，做到不上当、不破财、不心烦。

呵护居民“身板子”。在“两癌”筛查活动中，屈亚芳手拿着扩音喇叭穿梭宣传，不掉一户，不漏一人。在筛查活动当天，得知一阿姨要照顾患病的母亲一时脱不开身，立马电话与妇幼保健院医生对接缓时检查，稍后几天，屈亚芳骑着电动车接送阿姨进行“两癌”筛查。

今年年初的冰灾罕见持续，给广大群众生命财产安全带来极大威胁，屈亚芳彰“浴”雪前行，充当“安全员”，拉网式查看网格责任区居民自建房、钢结构建筑物、棚屋设施安全状况，积极做好防范应对措施宣传，对所有钢结构建筑物、棚屋设施拉警戒线、张贴警示标志，劝导关闭、人员转移，筑牢一道道安全防线。同时顶雪受冻敲门走进高龄、卧床、独居等老人群体，了解用水用气用电、取暖保暖措施等情况，自掏腰包送去生活物资，在寒冷的冰雪天气中，为弱势老人送去浓浓暖意和真情。

网格不大，也要脚步丈量；网格虽小，却事事关万家。屈亚芳常说：“用耐心赢得理解，用暖心获取信任，用真心换来笑脸，就是居民对我工作的最好认可！”