“来,眼睛看着手机屏幕,请您眨眨眼.....奶奶,您的养老金认证完成了。”社区工作人员小刘现场帮着老人进行刷脸认证。近日,白云镇望羊桥社区开展2024年度60岁以上老年人养老保险资格认证工作,将养老保险工作由“群众来办理”变成“上门为您办”。
每到一户,社区工作人员都会详细询问老人的健康状况和生活所需,并叮嘱老人注意身体。截至目前,该社区通过开展养老认证“上门办”活动,帮助30余名老人成功进行待遇资格认证。
下一步,社区将始终坚持发挥为民服务工作理念,立足岗位践行宗旨,不断提高服务水平和服务质量,让群众少跑腿、不跑腿,提高群众的满意度。
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